随着“双十一”预售在10月底正式开启，消费者的快递包裹眼下已经陆续抵达德州蓄势待发，从全国各地纷至沓来的快递如何快速准确地进行集散并送到消费者手中，成为了大家关注的热点话题。近日，记者走访德州邮政公司邮件处理中心发现，快递企业正积极备战，在数智化分拣、运力准备、防疫消杀等多方面升级，拼速度更拼服务。

数智化提升分拣效率，快件进出处理最快1小时完成

配送效率的提升，离不开快递行业的数智化升级。

在德州天衢新区的中国邮政集团有限公司德州市分公司邮件处理中心，交错纵横的传送带在高速运转，大大小小的包裹躺在履带上，争分夺秒地“奔跑”，井然有序。流水线和扫描器下的快件被不停传送、分拣，货运车辆在园区来回穿梭。

2020年以来，德州邮政分公司的小件自动分拣机投入使用，处理能力由原来的每小时3000件提高到12000余件，从卸车到分拣完成仅需一个小时，效率提升了3倍以上。系统可以自动读取快件运单的基本信息，通过履带将小型快件自动传送到对应包裹，不仅能连续、大批量地分拣货物，还大大提高了准确率。所有快件分拣完成后，将根据不同流向进行装车发车，运往下一个中转场分拣，或进入末端网点进行派送。

自动分拣、射频识别等“黑科技”云集，加速对快件包裹准确流转。受疫情影响，德州邮政分公司目前各类包裹日进出口量在8万余件，40余名分拣员工在岗开展分拣工作。

“11月14日至19日将迎来‘双十一’的业务‘高潮’，快件日进出口量将达到30余万件次。”德州邮政分公司寄递事业部运营管理部副经理王政告诉记者，公司目前正全力加强分拣力量，高峰期安排分拣员工70人以上。

另外，公司建设了备用场地，并对出口量较大的十个省市新开了直达省际邮路，到这些省市的邮件不再经过济南转运。

提升配送力量，普邮骑士加入“双十一”投递“大军”

11月9日清晨6时许，快递员李金凤已经在处理中心熟练地扫描包裹，而后一件件往快递车上装。经过1个多小时的忙碌，一辆三轮车快递车便被填得满满的了，她也开启了一天的送件、收件工作。

“这车先送到市政府，主要是单位订阅的报纸、信件、文件等材料。”李金凤告诉记者，她原本是政企部的一名普邮投递人员，负责德州市行政综合楼及周边机关单位各类文件的预约到户投递工作，每天的投递量在150件左右。

“双十一”期间，不仅她自身的政企投递工作量翻了一番，还被临时抽调到快件投递部门进行帮扶，白天的投递线路增添了部分小区，晚上回到处理中心协助快件投递部门分拣快件。

“‘双十一’期间，我们不仅快件投递队伍全员上岗，还调动了普邮投递队伍进行快件派送，以此确保站内快件尽早送出。”王政告诉记者，由于“双十一”期间订单量暴增，一线配送人员不足成为物流业普遍存在的问题，人员成本大幅提升。因此，德州邮政分公司普邮投递队伍也承担起部分短途配送订单任务，凭借充足的人员配备及精简的配送流程缓解运力不足，以应对短时间内订单骤增的局面，提高派送效率，升级用户在“双十一”期间的购物体验。

不仅如此，德州邮政分公司在“双十一”期间增加了递送次数，快递员除完成白天的投递工作，晚上8时许还将装车投递一次快件，最大限度地提升每日投递量。

严把快件安全关，人员、车辆、场地防疫措施一丝不漏

确保邮件安全，是筑起“外防输入”防线的关键。

按照疫情防控工作要求，邮政车辆经查验“两码一证”、车体消毒后方能有序驶入处理中心的分拣操作区域，在进行第二次全面消杀后，快件才可卸入分拣区的车间。快件进入车间后，雾化消毒器会对快件进行外包装消毒，全面消毒后进行分拣作业。针对国际邮件，进行单独的消杀处理。

在处理中心入口处，记者看到工作人员需依次查验健康码通过防疫通道才能进入作业区。“防疫通道的查验设备已经联网，可以检测到通信人员当前的体温以及疫苗播种和核酸检测情况，任何一项不符合标准都无法进入工作区。”王政介绍，公司与核酸检测机构合作，每天早晨对全体工作人员进行核酸检测，确保在岗人员“每日一检”。在工作人员分拣、派送过程中，也都要求大家佩戴口罩、手套。

王政告诉记者，现在是疫情防控的关键时期，他们对于快递员以及快递车辆、场所的消毒一直都有严格的规定。同时，他们还设置了司机临时休息区，外地的运输司机在车辆卸车时可以在临时休息区休息，避免与内部人员接触。

服务质量不断提升的同时，快递企业业务量也稳中有升。记者从德州市邮政管理局获悉，随着“双十一”网购预售活动的开启，11月1日，德州市迎来今年业务旺季第一个小高峰，当日快递业务量超过153万件，较平时增长约50%，

眼下，全市快递行业一手抓疫情防控，一手抓旺季保障，充分发挥“民生速递”的行业优势，积极畅通民生保障“最后100米”，确保“双十一”期间寄递网运行平稳。